净水器代理会遇到各种各样的顾客，比如有的顾客进门店后会拿竞争对手的产品进行对比较，遇到这种情况，不同的销售人员有不同的回答，那么到底该怎么回答，这其中也有窍门。

一般进店的顾客会问这个问题，直接体现了顾客对净水器行业的不了解，在选择产品时候尚有疑虑，这个时候，作为一个销售人员就应该捉住消费者的心理，给顾客对自己产品的信心，让她感受到自己的产品好处，去除消费者疑虑，若遇到以上问题，也不要一味贬低竞争对手的产品，而是理性的给顾客分析对手产品的优缺点，对其产品的有点进行赞扬，然后分析对方的缺点凸显自身产品的有点。

所以无论哪一种情况，销售人员在回答顾客时不能那么轻率，那么顾客在进入店面销售人员该怎么做？

1.顾客进入店面之后，消费者首先应高做到待客之道。主动上前打招呼表示，不能将客户冷落，然后就是进一步和消费者沟通，因为只有沟通才知道消费者想要购买什么样的产品，对消费者的需求进一步了解。销售人员在心理制定一个销售的策略，大致判断消费者属于哪种消费人群，比如可能是有过丰富经验的老顾客，也有可能是带着试探心情前来咨询的客户。

2.在了解顾客的基本情况之后，销售人员就要对消费者做到目的性引导购买，因为对顾客深入挖掘，可以发现顾客对哪个品牌更加喜爱，但是这个品牌的净水器产品有些地方不符合她心意，那么净水器销售人员就需要对消费者这种心理进行认可，然后自然而然推出更有 优势且符合顾客的产品，一边迎合销售，一边突出自身产品优势，在销售的过程中让消费者满意，这会得到事半功倍的效果。销售人员主要做的就是对顾客进行引导就够了，引导出顾客说出竞争对手的最大弱点，消费者捉住这个弱点让顾客满意，只有这样才会促成交易成功